KJØPSBETINGELSER

Når du bestiller varer fra www.seng.no, aksepterer du også de nedenforstående kjøpsbetingelsene.

Du må være 18 år eller eldre for å handle på www.seng.no. Er du yngre enn 18 år må du få en foresatt til å foreta handelen for deg.

Les produktbeskrivelsene nøye. Sjekk mål og størrelser. Husk at fargenyanser kan være vanskelig å gjengi eksakt på nettet.

Har du spørsmål om varene så kontakt oss på epost [email protected], eller på telefon 33313209.

Vi tar forbehold om at varer kan være utsolgt.

Vi tar forbehold om trykkfeil.

Kundeopplysninger blir behandlet konfidensielt, og vil ALDRI bli videreformidlet til andre virksomheter eller bli knyttet til andre utenforstående registre.

BETALING

Alle priser på www.seng.no er oppgitt i norske kroner inklusiv 25% mva.

Varer og fraktkostnader betales ved bestilling.

LEVERING

Bestilt vare pakkes og sendes fra oss innen 3 dager. I tillegg kommer tiden det tar for Posten å transportere varen. Normalt må varen hentes på nærmeste postkontor.

Husk at uavhentede pakker ikke omfattes av angreretten.

Postens gebyr for retur av uavhentede pakker belastes kunden.

Du kan spare tid og penger på å hente varen i vår butikk i Tønsberg. Adresse: Ollebukta 2, 3126 Tønsberg.  Åpent hverdager fra 10.00 til 18.00 og lørdager fra 10.00 til 15.00.

REKLAMASJON

Er det noe i veien med varer du mottar fra oss må du ta kontakt umiddelbart pr epost til [email protected] eller på telefon 33313209. Da kan vi i fellesskap finne ut hvordan problemet kan løses på best mulig måte.

Husk at det kan være vanskelig å gjengi farger korrekt på foto/skjerm. Små avvik kan derfor forekomme uten at dette er å regne som reklamasjon.

ANGRERETT

Privatpersoner har angrerett i henhold til kjøpsloven.

Returkostnadene dekkes av kunden.

For å kunne påberope seg angrerett, må varen leveres tilbake i den stand den ble mottatt. Emballasje og merkelapper må være hele og pene. Varen må igjen kunne selges som ny.

Varer som ikke kan selges som nye, refunderes kun med varens restverdi. Restverdien settes av Sengemakeriet – www.seng.no.

Varer med for eksempel røyklukt eller parfymelukt kan ikke returneres.

Mottatt angrerettskjema må legges ved. Forsendelsen må emballeres forsvarlig slik at varene ikke skades.

Varer returneres til:
Sengemakeriet Tønsberg
Ollebukta 2
3126 Tønsberg

Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

MERK:

Angreretten gjelder ikke for tilbudsvarer.

Angreretten gjelder ikke skreddersydde varer, varer med spesialmål og varer bestilt inn spesielt for enkeltkunder.

Angreretten gjelder kun for privatpersoner, ikke for bedrifter.

Vi vil ikke hente varer som returneres som postoppkrav.